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Integração de Soluções (API)

A Plataforma ChatHub possui duas formas de se integrar com outras soluções, Integração via API (Application Programming Interface) ou Pluga.co Hub de Integração. 

Integração via API
Arquivo: Integração v1.5.pdf
Versão: v1.5
Tamananho: 90 kb

Estensão: PDF

A integração via API é feita pelo cliente ChatHub e este módulo está disponível a partir do Plano PRO do ChatHub. Abaixo, você consegue baixar o manual de integração. 

A integração via Pluga.co Hub de Integração também é feita pelo cliente ChatHub e este módulo está disponível sob consulta através do plano Personalizado. Abaixo, alguns links uteis sobre este modelo de integração.  Para utilizar integração via este recurso, o cliente ChatHub deverá adquirir algum plano de serviço junto a empresa Plugo.co. (Tabela de Planos e Preços Pluga.co)

Pluga.co Hub de Integração
Pluga Webhooks: Clique aqui
Vídeo Webhooks: Clique aqui

O que é possível integrar? Clique aqui

Requisitos Mínimos de Aparelho Celular

Abaixo as recomendações mínimas do aparelho celular que irá ser portar como SERVIDOR do serviço de mensageria entre o aplicativo WhatsApp e o ChatHub Plataforma de Atendimento.

O aparelho deverá ficar ligado, com energia e conectado em rede Wifi 24 horas por dia com objetivo de manter o bom funcionamento do serviço entre as plataformas. 

 

Sistema Operacional: Android
Versão S.O. Mínima: Android 7.1 ou superior
Versão S.O. Recomendável: Android 9.0 ou superior
Memória: 3 Gb ou superior

Storage: 32 GB armazenamento
Marca: Xiaomi, Samsumg, Motolola etc...

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